Workshop-Reihe Eigenmarketing, Teil 5: Nachbearbeitung, Nachfassen

Hast du bereits einige wiederkehrende Kund:innen, mit denen du weiterwachsen willst? Oder stehst du noch am Anfang und einige Kund:innen mehr wären willkommen für ein gutes Auskommen?

So oder so: Der einfachste Weg zu mehr Umsatz sind Folgeaufträge von Bestandskund:innen. Sie sind bereits von deinen Leistungen überzeugt und zeichnen sich durch eine treue, loyale Haltung aus. Gegenüber neuen Ideen und Vorschlägen von dir sind sie eher offen. Im Rennen mit Mitbewerbern hast du die Nase darum vorn.

Wie bindest du nun einen zufriedenen Erstkunden oder eine begeisterte Erstkundin langfristig an dein Mikrounternehmen? Hubert Boog - Verkaufstrainer, Coach, Unternehmer - bringt dir die dafür nötigen Mechanismen nahe.

Teil 5: Nachfassen und Nachbearbeiten – wie du deine Kundenbindung stärkst

Erfolgreiches Verkaufen beginnt mit dem Angebot. Dieses haben wir gemäss den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden/der Kundin erstellt und übermittelt. Jetzt gehts in die Nachbearbeitung.

Der einfachste und günstigste Weg zu Aufträgen ist, wenn du Folgeaufträge von Kunden erhältst, die bereits einmal bei dir gekauft haben. Mit langfristigen  Kundenbeziehungen baust du einen längerfristigen Erfolg sicher - dies mit bewährten Instrumenten und Techniken.

 Inhalt

• Kundenbetreuung mit System
  Wie du deine Kunden nach dem Abschluss bestmöglich betreust und langfristig Vertrauen aufbaust
• Effektives Nachfassen bei Angeboten Dos and Don’ts, die Balance zwischen Hartnäckigkeit und Fingerspitzengefühl und Techniken, die deine Abschlussquote steigern
• Praxisorientierte Ansätze
  Wie du mit professioneller Kommunikation und einem klaren Plan den Unterschied machst

In diesem Workshop erhältst du praxisnahe Tipps und Strategien, die du direkt anwenden kannst. Damit verbesserst du deine Verkaufsprozesse und stärkst deine Kundenbindung nachhaltig.
Entdecke, wie du das volle Potenzial deiner Kundenbeziehungen ausschöpfen kannst: Melde Dich jetzt an – dein Erfolg beginnt hier!

Programm

• ab 16.45 Uhr Eintreffen
• 17 Uhr 2-stündiges Inputreferat mit Workshop-Elementen |  Kurze Pause
• 19 Uhr vertiefende Diskussion mit anschliessendem Netzwerken beim Apéro
• 20 Uhr Ende der Veranstaltung

Referent

Hubert Boog

«Nur Kund:innen, die Vertrauen haben und ihren Nutzen sehen, kaufen», sagt der Ideengeber und Sparringpartner. Er verbindet Energie mit Initiative und lässt sich von Freude durchs Leben leiten. Wie ein Magnet zieht ihn diese an. Hubert Boog hat mehrere wirtschaftliche Organisationen sowie NGO gegründet und ist heute zudem politisch tätig.